Cristina ha abierto un negocio de gestión completa de apartamentos en Tudela, gestiona 20 apartamentos en Tudela y 2 en Arguedas. Los servicios que presta son los siguientes: entradas, salidas, organización del personal de limpieza de los alojamientos. Además, ha abierto una oficina, en la cual se recibe al cliente y se le acompaña personalmente al alojamiento. Cuando terminan la estancia también acuden a la oficina para la entrega de llaves.
1. ¿Cómo surge la idea de negocio y qué hizo que decidieras ponerla en marcha?
Empecé reformando un piso que era de mi abuelo en la calle Carnicerías y lo adecué como apartamento turístico, le puse de nombre La Casa del Abuelo. Como vi que funcionó me animé y compré otro piso en la calle Rúa, dentro del palacete de Yanguas y Miranda. Lo adecué como apartamento turístico y le puse de nombre Palacete La Casa del Abuelo. También tuvo mucho tirón y la gente me iba conociendo, así que muchos propietarios de pisos que estaban empezando a construir o a reformar empezaron a contactar conmigo para que les gestionara las viviendas turísticas que iban a abrir. Como vi que iba a ser un volumen muy grande, decidí darme de alta como autónomo para realizar la actividad y además pensé que sería buena idea abrir una oficina cara al público para dar una imagen más profesional y así tener un sitio físico donde quedar con las personas alojadas.
2. ¿Qué ha sido lo más complicado para ti?
Lo más complicado ha sido adecuar el local y abrirlo en las fechas que quería.
3. ¿Qué ha sido para ti lo más positivo de la experiencia?
Lo más positivo ha sido poder trabajar de algo que me apasiona y gestionar mi propio negocio. Además, al tener el local cara al público me da más visibilidad y se trabaja mucho más cómodo.
4. ¿Cuál sería tu consejo para alguien que está pensando en emprender?
Le diría que no pierda la ilusión de poder hacer algo que realmente le gusta. No es fácil empezar algo, siempre hay piedras en el camino, pero con ganas e ilusión se saca todo adelante.
5. ¿Cómo has conocido Consorcio EDER?
Ya lo conocía desde hace años, además cuando monté el primer apartamento turístico en 2018 acudí para que me ayudaran con la puesta en marcha.
6. ¿En qué te hemos ayudado y qué es lo que más valoras de nuestro servicio de emprendimiento?
Me habéis asesorado de todos los aspectos que eran necesarios, tales como pasos a seguir, normativa y ayudas a las que podría acceder. Además, me habéis ayudado a tramitar todas las ayudas a las que podía acceder.
Lo que más valoro es la atención que he recibido en todo momento, ha sido personalizada y el compromiso que ha habido de las trabajadoras del área de emprendimiento con mi proyecto.
7. ¿Cómo te imaginas tu proyecto empresarial en un futuro?
Me lo imagino creciendo, y sobre todo no cambiar y seguir con mi forma de realizar mi trabajo. Se ofrece un trato personalizado con cada alojado, se acompaña en el check in a cada persona a su alojamiento, se comprueban todas las estancias antes de las entradas y se les hace un feed back cuando se van. Es por ello por lo que los clientes están muy satisfechos y quiero seguir con esta calidad del servicio.
Cristina González Galindo
Apartamentos La Casa del Abuelo
Dirección: C/Carnicerías nº6, bajo, Tudela
Facebook: https://www.facebook.com/Apartamentos-turist%C3%ADcos-La-casa-del-Abuelo-274660579955693/
Página web: https://www.apartamentoslacasadelabuelo.com/
Instagram: @_lacasadelabueloo
Email: info@apartamentoslacasadelabuelo.com
Teléfono: 605083239
